Недостатки после гарантийного ремонта автомобиля: проблемы с полуосью и карданом. Что делать в такой ситуации?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2985198
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения недостатков при выполнении гарантийного ремонта автомобиля, покупатель имеет право на бесплатное устранение недостатков в разумный срок. Если срок не был установлен при приеме автомобиля на ремонт, то срок должен быть разумным и не должен неоправданно задерживаться. Если же срок был установлен, то невыполнение работы в установленный срок может влечь за собой выплату неустойки. Писание заявления о выдаче копии заказ-наряда не обязательно, однако в случае возникновения спорных ситуаций может быть полезно для дальнейшего разрешения конфликта.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля, если таковой был заключен между вами и дилером;
- Документы, подтверждающие факт поломки автомобиля и дату приема его на ремонт (например, чек/кассовый чек, акт приема-передачи);
- Документы, подтверждающие произведенный гарантийный ремонт, например, акт выполненных работ.
Относительно вашего вопроса, на основании законодательства Российской Федерации, если даты завершения ремонта в договоре или заказ-наряде не указаны, то ремонт должен быть произведен незамедлительно. Если в договоре указаны сроки выполнения работ, то неустойка будет начисляться с наступления следующего дня после даты, указанной в договоре.
Если у вас возникнут проблемы с дилером, вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав и интересов. Однако перед этим необходимо подать письменную претензию и дать дилеру возможность урегулировать спорную ситуацию до обращения в суд.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475, 615, 615.1); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 21, 22); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.10).
Относительно вопроса о необходимости писать заявление на выдачу копии заказ-наряда, необходимо обратиться к условиям договора и применяемому законодательству, а также ознакомиться с внутренними правилами дилера или сервисного центра. Относительно указания сроков ремонта, если сроки не были указаны, то предприятие, осуществляющее ремонт, обязано выполнить работу в разумный срок. Если же были указаны сроки ремонта, то в случае превышения указанного срока предприятие несет ответственность в соответствии с законодательством.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы