Отказ продавца от гарантийного ремонта автомобиля: что делать в такой ситуации

Если автомобиль был приобретен в данном автосалоне в период, когда они были дилером ООО Тагаз, то продавец обязан проводить гарантийный ремонт в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В случае отказа продавца от проведения гарантийного ремонта необходимо обратиться в органы государственной власти или защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вы можете предъявить соответствующие документы, подтверждающие факт приобретения автомобиля у данного автосалона и наличие гарантийного обязательства со стороны продавца. Это может быть договор купли-продажи, гарантийный талон или другие подтверждающие документы.

В случае, если продавец продолжает отказываться от проведения гарантийного ремонта автомобиля, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Государственную автомобильную инспекцию или суд для защиты своих прав как потребителя.

Также, имейте в виду, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на гарантийное обслуживание, даже если дилерское соглашение между продавцом и производителем (ООО Тагаз) истекло или было расторгнуто.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 ГК РФ.