Недостатки квартиры после покупки: несоответствие качества окон. Заявление застройщику. Какой срок на ремонт или замену окон?

В соответствии с положениями статьи 617 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец (застройщик) несет ответственность за недостатки проданной квартиры, выявленные в течение гарантийного срока, если они возникли вследствие ненадлежащего исполнения обязательств продавцом. Гарантийный срок составляет 2 года со дня передачи квартиры покупателю. Если покупатель обнаруживает недостатки, он вправе потребовать от продавца устранения этих недостатков или замены имущества.

С учетом вышеизложенного, застройщик должен устранить недостаток - заменить некачественные пластиковые профили - в разумный срок с момента предъявления требования покупателем, но не позднее истечения гарантийного срока. В связи с этим, рекомендуется продолжать диалог с застройщиком, напоминать о требовании и предлагать конкретные сроки для устранения недостатков. Если застройщик не выполняет своих обязательств в установленный срок, возможно потребуется обратиться в суд на защиту своих прав.

Для решения данного вопроса следующие документы могут понадобиться:

1. Договор купли-продажи квартиры.
2. Акт приема-передачи квартиры, в котором отражается состояние окон на момент передачи квартиры покупателю.
3. Письменное заявление покупателя о необходимости устранения недостатков окон застройщиком и любая переписка между покупателем и застройщиком по данному вопросу.
4. Технические нормы, регулирующие качество используемых в строительстве материалов и изделий, в том числе и оконных профилей.

Ответ на вопрос о том, через какое время застройщик должен отремонтировать или заменить окна, зависит от того, какие недостатки были выявлены и какой срок на устранение этих недостатков был оговорен в письменной форме между покупателем и застройщиком. Если устранение недостатков не было выполнено в оговоренный срок, то покупатель имеет право требовать от застройщика устранения недостатков в судебном порядке.

Статья 612 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работы и его особенности", статья 620 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения работы", статья 14 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и других объектов недвижимости" (в части определения обязательств и ответственности застройщика).