Недобросовестный ремонт авто: отсутствие договора, провод не заменен, деньги не возвращаются. Куда жаловаться?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд или к юристу для получения юридической помощи. Незаконное удержание денежных средств, предоставление ненадлежащих услуг и отказ в исправлении недостатков являются нарушениями прав потребителя. Также важно обратиться в Государственную инспекцию по контролю за качеством товаров и услуг с заявлением о нарушениях со стороны предпринимателя. Необходимо предоставить все доказательства о ненадлежащем выполнении ремонта и незаконном удержании денежных средств. В случае вынесения решения в пользу потребителя, предприниматель должен будет вернуть деньги, а также возместить ущерб, причиненный ненадлежащим исполнением услуг.

Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы и доказательства:

1. Фотографии машины в сервисе, на которых видно, что она была там находилась на протяжении 3 недель.
2. Квитанция на оплату ремонта через Сбербанк Онлайн на сумму 5000 рублей.
3. Свидетельские показания тех людей, которые могут подтвердить, что вы отдавали машину на ремонт в данном сервисе.
4. Сведения о предыдущих обращениях в данный сервис, которые могут подтвердить факт вашего статуса постоянного клиента.
5. Доказательства того факта, что машина не была отремонтирована качественно, и что проводка не была заменена.

С вашей стороны необходимо обратиться с жалобой в региональную организацию по защите прав потребителей и в суд. В суде вы сможете представлять доказательства ваших притязаний. Для дальнейшего продвижения своего дела в суде, вам следует обратиться к квалифицированному юристу для консультации и представления ваших интересов.

Статьи 303 и 318 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о порядке возмещения убытков, причиненных действиями (бездействием) третьих лиц. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - о правах потребителей в случае недобросовестной рекламы и некачественного ремонта. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - о нарушении прав потребителей и ответственности за это нарушение. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) - о мошенничестве, в случае если действия ИП были заранее преднамеренными.