В соответствии с договором стороны обязались провести ремонт в квартире, при этом смета и акт выполненных работ должны быть надлежащим образом оформлены и заверены печатью. Так как сверху нет значимой информации, я могу предположить, что в подписанном договоре должен содержаться перечень выполняемых работ. Наличие самой лишь сметы, не заверенной печатью, недостаточно для предъявления каких-либо претензий к нечестным работникам. Поскольку у вас на руках есть подписанный договор, но нет согласованной сметы, акта выполненных работ, необходимо составить акт недостатков и направить его в фирму, а также потребовать устранить недоделки. Если же недоделки не будут устранены, будет возможность расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. Хорошей идеей будет пригласить независимого эксперта с целью оценки качества ремонта, и использовать его заключение в качестве доказательства в судебном разбирательстве. Шансы на успешное рассмотрение дела в суде будут значительно выше при наличии такого заключения эксперта. Однако, каждая ситуация уникальна, поэтому я рекомендую вам обратиться к адвокату для получения индивидуального консультации и помощи в решении проблемы.

Для решения данной ситуации рекомендуется собрать следующие документы:

1. Подписанный и заверенный печатью договор на проведение ремонта в квартире;
2. Смету на выполнение работ, если она имеется;
3. Доказательства наличия недоделок и некачественного выполнения работ:
   • фотографии, видеозаписи, показывающие недоделки и некачественно выполненные работы;
   • свидетельские показания людей, которые видели, как работы выполнялись;
   • справки о том, что работники находились в состоянии алкогольного опьянения во время выполнения работ

Важно знать, что исполнитель должен предоставить заказчику отчетный документ - Акт выполненных работ, который подтверждает фактическое осуществление работ по договоренности сторон в соответствии с предоставленной сметой.

Для решения данной проблемы предпринимаемые действия могут включать следующее: 1. Направить исполнителю претензионное письмо о возможности прекращения исполнения договора, возврата денег в соответствии с работами, которые были выполнены некачественно, и/или исправления недоделок, установленных при проведении работ. 2. Собрать всю доступную информацию о работах, выполненных исполнителем, и предоставить ее эксперту для проведения технической экспертизы. 3. При необходимости, оспорить действия исполнителя в суде и потребовать возмещения убытков, связанных с некачественным выполнением работ и недоделками, а также вернуть аванс, который был внесен исполнителю.

Итак, чтобы защитить свои права как заказчик в данной ситуации, вам следует собрать максимальное количество доказательств, подкрепить необходимыми документами и найти компетентного юриста.

Статья 420 ГК РФ - Договор подряда

Статья 778 ГК РФ - Порядок оплаты работ по договору подряда

Статья 779 ГК РФ - Риски по договору подряда

Статья 781 ГК РФ - Качество выполненных работ

Статья 784 ГК РФ - Доказательства по договору подряда

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязанности исполнителя, ответственность за несоответствие товара или услуги договору

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора

Статья 316 ГК РФ - Понятие экспертизы

Статья 21 Федерального закона "О независимой оценке квалификации" - Компетенция специалиста-оценщика.