Недобросовестный магазин: задержка в 98 дней с доставкой дверей в комнату. Какие последствия?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2580532
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения обязательств поставщик несет ответственность за причинение ущерба потребителю в соответствии с договором и законодательством РФ. В данном случае, если магазин не сможет обосновать причины задержки и не предоставит удовлетворительного решения, потребитель может потребовать компенсацию за задержку и/или расторжение договора и возврат средств, уплаченных за товар и его установку. Конечное решение будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств, предоставленных сторонами.
Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В данном случае, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребитель, заказавший товар, имеет право на его доставку в установленные сроки или на договоренных условиях. Если продавец не выполнил своих обязательств, потребитель имеет право потребовать замену товара на аналогичный или расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса потребитель должен обратиться в магазин с претензией о нарушении сроков выполнения работ и недоставке заказанных дверей. В случае отказа магазина от замены товара или возврата денежных средств потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого ему потребуется собрать доказательства нарушения сроков, например, квитанции об оплате, документы от магазина, свидетельские показания и т.д.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи" Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей" Статьи 15.25 и 15.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей"
Однако для достоверного ответа на данный вопрос требуется более подробная информация о заключенном договоре и других обстоятельствах данного случая.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы