Недобросовестные действия компании Дом.ру: повышение тарифов и штрафы без уведомления

"Постоянно повышаются тарифы без уведомления, я столкнулся с угрозами штрафных санкций при прерывании договора, насколько правомерны действия компании Дом.ру?"

| Вячеслав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если Дом.ру заранее не предупреждал вас о возможности повышения тарифа и новых условиях договора, то они не имеют права незаконно изменять условия во время срока действия договора. Если вы не согласны с новыми условиями, вы имеете право прекратить исполнение договора. Однако, если изменения не были незаконными, вы можете столкнуться с штрафными санкциями, если расторгнете договор преждевременно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи между Заказчиком (Юрий) и Поставщиком (Дом.ру), заключенный с июля 2012 года.

  2. Все документы, связанные с уведомлениями о повышении тарифов за каждый год с момента заключения договора.

  3. Любые документы, связанные с угрозами штрафных санкций, которые были направлены Заказчику (Юрию) Поставщиком (Дом.ру).

На основании анализа предоставленных документов, а также на основании закона об оказании услуг связи, юристы смогут вынести вердикт о том, соблюдаются ли права Заказчика (Юрия) или Поставщика (Дом.ру) в рамках заключенного договора. Данный анализ может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от сложности ситуации и объема предоставленных документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг" Статья 781 ГК РФ "Изменение условий договора" Статья 782 ГК РФ "Ограничение права изменения условий договора" Статья 809 ГК РФ "Досрочное прекращение договора оказания услуг по инициативе заказчика" Статья 802 ГК РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы