Проблемы с компанией дом.ру: повышение тарифов, расторжение договора, коллекторы и нарушение личных данных
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 726319
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право односторонне расторгнуть договор с предварительным уведомлением компании. При этом, компания должна отправить вам уведомление об изменении тарифов не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
В связи с этим, вы можете требовать от компании предоставления документального подтверждения, что она в установленный законом срок направила вам уведомление об изменении тарифа. В случае, если компания не сможет такое подтверждение предоставить, требования к вам по оплате повышенной суммы являются недействительными.
Расходы на услуги сотовой связи являются персональными данными, и защита таких данных является конституционным правом каждого гражданина. Если компания передала ваши личные данные коллекторской организации без вашиего разрешения или с существенными нарушениями процедур и условий передачи, это может быть основанием для подачи иска в суд о защите ваших прав от нанесенного вреда.
В вашем случае также следует обратить внимание на то, что заключение договора с использованием чужих паспортных данных является преступлением. Возможно, стоит подумать о возможности письменного заявления в полицию о факте завладения ваших документов и возможном злоупотреблении ими другими лицами.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Копия договора между вами и компанией «Дом.ру»;
Копия договора между вами и сторонней компанией;
Все письменные и электронные документы, связанные с перепиской с компанией «Дом.ру»;
Все документы, связанные с предоставлением услуг;
Документы, подтверждающие факт передачи ваших личных данных 3-му лицу.
Относительно возможности подачи иска на компанию "Дом.ру" за передачу ваших личных данных 3-му лицу можно отметить, что в данном случае, возможно, нарушено право на конфиденциальность персональных данных. Для подачи иска на компанию "Дом.ру" необходимо обратиться к юристу и подготовить необходимые документы. Однако, для решения вопроса о необходимости оплаты задолженности необходимо проанализировать все имеющиеся у вас документы и обстоятельства данной ситуации.
Статья 450 ГК РФ "Основания ответственности за неисполнение обязательств", статья 303 ГК РФ "Основания изменения или прекращения обязательств", статья 14 Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы