Не выполнение обязательств по доставке дверей: задержки без объяснений и компенсаций
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3056290
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан доставить товар в срок, указанный в договоре. Если продавец не выполнил свою часть обязательств, то покупатель имеет право потребовать выполнения договора или расторгнуть его. В данном случае необходимо обратиться к продавцу с требованием доставить товар в соответствии с условиями договора, а также уведомить о возможности разрыва договора и возврата денег. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд. Также, если в договоре предусмотрена штрафная ответственность за нарушение сроков, то можно потребовать ее выплаты.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и сведения:
Копия договора купли-продажи дверей, подписанного сторонами 7 июля.
Письменные доказательства (например, электронная переписка или запись телефонного разговора), подтверждающие обещания менеджера компании о доставке дверей.
Информация о дате и способе оплаты товара.
Сведения о том, что продавец не выполнил свои обещания и не доставил двери в срок, указанный в договоре и/или обещанный мереджером, а также о том, что продавец не предлагает каких-либо компенсаций.
Письменное требование продавцу о выполнении своих обязательств по договору и доставке дверей, либо возврату денег.
Копии всех писем/электронных сообщений и записей разговоров, касающихся данного вопроса.
Оценка ущерба, нанесенного с задержкой в доставке (например, затраты на аренду помещения и т.д.).
Данные документы и сведения могут быть использованы для того, чтобы обратиться к продавцу с претензиями и потребовать выполнить свои обязательства по договору, установленному законодательством Российской Федерации. Если продавец продолжает игнорировать запросы на выполнение обязательств или на возврат денег, можно обратиться в суд, предоставив доказательства невыполнения продавцом своих обязанностей и заявив о возмещении причиненного ущерба.
- Статья 781 ГК РФ "Срок исполнения договора".
- Статья 407 ГК РФ "Недостатки товара (работы, услуги)".
- Статья 447 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".
- Статья 481 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги)".
- Статья 15 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при недостатках товара (исправление недостатков, замена товара, снижение цены, расторжение договора)".
- Статья 28 Закона о защите прав потребителей "Продавец или исполнитель обязан предоставить потребителю информацию о товаре (работе, услуге)".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы