Заказ окон и дверей: гарантированный срок изготовления 2 недели, оплата при доставке, отказ без угроз судом. Сравните с нашими конкурентами!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2889881
Ответы юристов (1)
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случае если продавец не выполняет свои обязательства согласно договору. Поскольку в данном случае компания не смогла выполнить обязательства в указанные сроки и установленный срок в договоре не соответствует действительности, заказчик вправе отказаться от заказа. Однако, стороны должны возвратить друг другу все полученные по договору средства. Если продавец не соизволит их вернуть, то в соответствии с законодательством Российской Федерации заказчик может подать иск в суд для взыскания убытков.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор на оказание услуг по изготовлению и установке окон и дверей.
- Квитанции об оплате, если таковые имеются.
- Доказательства своевременной оплаты, например, копии чеков или выписки из банковского счета.
- Корреспонденцию с компанией, включая звонки, письма и электронные сообщения.
Важно отметить, что законодательство РФ защищает права потребителей, в том числе в области товаров и услуг. В данном случае, если компания не смогла выполнить условия договора и указанный в нем срок был невыполним, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и требовать возврата оплаченных денежных средств. Однако для того, чтобы иметь возможность защитить свои права, необходимо обратиться к юристу или адвокату, который поможет в защите интересов потребителя в суде, если возникнут споры между сторонами.
Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации: 1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами, если оплата была произведена, а товар не был доставлен в срок. 2. Статья 420 Гражданского кодекса РФ - о невозможности исполнения обязательства поставки товара в срок, если срок не был оговорен в договоре. 3. Статья 554 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя отказаться от договора в случае если нарушены существенные условия договора. 4. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязанностях исполнителя предоставлять услуги в срок, о праве потребителя на отказ от услуги, если исполнитель не выполнил свои обязательства в срок. 5. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение компенсации за убытки, связанные с нарушением сроков выполнения обязательств исполнителем.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы