Заказ окон: сроки изготовления и установки, возврат денег

"Почему окна, которые были заказаны по договору 10 мая и сроки изготовления и установки которых составляют 25 дней, до сих пор не установлены, и возникает вопрос о возврате денег?"

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если по договору установлены сроки исполнения работ, а исполнитель не выполнил их, то заказчик может потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за работы суммы. При этом необходимо проверить договор на наличие соответствующих условий и требований оформления заявления об отказе от исполнения договора и возврате денег. Если у исполнителя уже были произведены работы, то учтите стоимость выполненных работ. Если возврат невозможен, то требуйте полную или частичную компенсацию убытков, понесенных в результате нарушения договорных обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует иметь копию заключенного договора об оказании услуг по установке окон, а также копию квитанции об оплате. Также стоит иметь все документы, подтверждающие переписку с контрагентом, например, электронные письма, чаты, смс и т.д. В случае, если продавец не выполняет своих обязательств по договору, следует составить претензионное письмо о возврате денег. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд на защиту своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ. В данной ситуации решение суда может быть о предоставлении требуемой компенсации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Недействительность договора" - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора" - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Возврат товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы