Не работает телевизор после покупки: проведенный ремонт за счет продавца и вопросы гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3586678
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации гарантия не была отменена. Если после покупки телевизора прошло всего 1,5 месяца, а он перестал показывать, то согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен обеспечить бесплатный ремонт или замену товара, если дефект был обнаружен в период гарантийного срока. Продавец может предложить ремонт за свой счет, так как это один из способов устранения недостатков товара в соответствии с законом. Однако, если ремонт считается невозможным или неприемлемым для покупателя, он имеет право потребовать замены товара или возмещения стоимости.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
- Гарантийный талон или гарантийное свидетельство
Статьи закона, применимые к данной ситуации:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы