Почему летом не работает полотенцешутитель? Где найти помощь?

Почему летом не работает полотенцешутитель и кому можно обратиться, чтобы решить эту проблему, учитывая, что он никогда не работал за 10 лет проживания в квартире, а жилец считает, что причина заключается в неправильном подключении труб?

| Артур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей, если полотенцешутитель не работает уже долгое время и проблема повторяется каждый год, вы имеете право обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, например, в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Вы можете предъявить претензию к управляющей организации или непосредственно к владельцу квартиры, требуя устранения недостатков с полотенцешутителем и возмещения вам причиненного ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие ваше право на проживание в данной квартире (договор аренды, договор купли-продажи и т.д.).
2. Документы, подтверждающие факт периодического неработоспособности полотенцешутителя (письменные заявления, фотографии, свидетельские показания и т.д.).
3. Документы, подтверждающие ваши попытки решить проблему самостоятельно (письма, электронная переписка, квитанции об отправке и получении писем и т.д.).
4. Документы, подтверждающие величину причиненного вам ущерба (смета на ремонт, квитанции об оплате услуг и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса возможно применение следующих статей закона:
1. Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в органы государственной власти по защите прав потребителей для защиты своих прав.
2. Статья 19.4 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование о возмещении причиненного ущерба в случае ненадлежащего качества товара (услуги).
3. Статья 623 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (управляющей организации) за ненадлежащее исполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы