Не работает кнопка Домой на телефоне: как успешно решить вопрос со страховой?

Если ваш телефон застрахован, то следует обращаться к страховой компании для решения данного вопроса. Необходимо предоставить им полную информацию о произошедшем случае, включая дату и место покупки телефона, а также копию оформленной страховки. Страховая компания проведет независимую экспертизу телефона и примет соответствующее решение о возможности компенсации убытков. В случае положительного решения следует предложить имеющиеся документы, подтверждающие дату и выбранную вами модель телефона, а также сумму его покупки.

Для успешного решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки телефона в августе (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.)

2. Документы, подтверждающие страхование телефона (страховой полис, квитанция об оплате страховки и т.д.)

3. Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр и результаты диагностики (акт обследования, заключение мастера-сервисника и т.д.)

На основании этих документов следует обратиться в страховую компанию и предоставить им информацию о поломке телефона и об обращении в сервисный центр. Страховая компания проведет свою экспертизу и принимает решение о выплате страхового возмещения в соответствии с условиями страхового полиса.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 955 - Договор страхования имущества, статья 1064 - Ответственность страховщика по договору страхования имущества) - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 18 - Недостатки товара (работы, услуги), возникшие по вине продавца (исполнителя)) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.5 - Нарушение правил страхования).