Не получили заказанную мебель и вернуть деньги не удается? Ищите решение проблемы с ИМПЕРИЯ: сомнения относительно товарного чека и права потребителя.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на полную возмещение уплаченных за мебель средств в силу того, что продавец не исполнил свои обязательства по оказанию услуги. Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы и доказать факт заключения договора на оказание услуг, а также тот факт, что продавец не исполнил свои обязательства в полном объеме. Вам могут помочь юристы или адвокаты, специализирующиеся на защите прав потребителей. Товарный чек, описывающий заказанную вами мебель, может служить доказательством заключения договора.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в суд. Необходимыми документами в данном случае будут: - копия товарного чека; - копия договора на изготовление мебели (если был заключен); - копия всех письменных сообщений между Вами и продавцом, включая переписки в мессенджерах, электронной почте и т.д.; - если возможно, свидетельские показания тех, кто был свидетелем заключения договора и получения задатка; - копия заявления, отправленного продавцу об обращении в суд; - копия всех документов, подтверждающих факт оплаты задатка и общей стоимости мебели.

Товарный чек, который был Вам выдан, является доказательством того, что между Вами и продавцом был заключен договор на изготовление мебели, а также что у Вас были определенные ожидания от выполнения этого договора. Однако, необходима дополнительная доказательная база, так как наличие недостаточного количества доказательств может негативно повлиять на исход дела.

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на изготовление произведения по индивидуальному заказу" Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Право заказчика отказаться от исполнения договора на изготовление произведения по индивидуальному заказу" Статья 153 Гражданского кодекса РФ "Обязательства должника исполнить обязательство" Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Возврат неправомерно изысканных денежных средств" Статья 14.13 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Невыполнение обязательства по возврату полученных предоплаты, задатка, иных аналогичных платежей, если нарушение прав потребителя приобретает массовый характер"