Не получено заказанное на оплаченный счет: причины, компенсации, документация

Почему я не получил заказанное в срок и продавец не информирует меня о причинах задержки, хотя у меня есть возможность получить компенсацию за просрочку и документация в наличии?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации, если продавец не выполнил свои обязательства поставки товара в срок, Вы имеете право потребовать у продавца возмещения убытков, связанных с задержкой поставки. Для этого необходимо обратиться к продавцу с требованием о выплате компенсации за просрочку, а при отказе продавца – подать исковое заявление в суд. При этом, необходимо иметь с собой все необходимые документы, подтверждающие факт заключения договора и совершения оплаты за товар. С уважением, юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор между покупателем и продавцом, в котором указаны условия оплаты и сроки доставки товара.
  2. Оплата товара на счет продавца и/или подтверждение платежа.
  3. Корреспонденция с продавцом, в том числе письма и сообщения, в которых продавец обещает отправить товар или дает объяснения о причинах задержки.

На основании этих документов можно обратиться к продавцу с требованием возместить убытки за просроченную доставку товара или возвратить уплаченную сумму в полном объеме. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 450-451 Гражданского кодекса Российской Федерации (о задержке исполнения обязательства), статьи 317-318 Трудового кодекса Российской Федерации (о простое работника в случае задержки выплат) и статьи 1102-1103 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы