Не получен возврат денег за неиспользованные купоны: рассмотрение подачи в суд и отсутствие ответа на запросы

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения обязательств по возврату денежных средств, вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании недополученной суммы. Рекомендуется предварительно попытаться разрешить ситуацию путем направления претензии на адрес организации, а также в случае отсутствия ответа на письма и неработоспособности телефона, попытаться установить контакт с представителями организации через социальные сети и иные имеющиеся информационные каналы.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия заявки на возврат денежных средств, отправленной из личного кабинета Биглиона.
2. Копия договора с Биглионом, если он был заключен.
3. Все корреспонденции с Биглионом, включая письма и электронные сообщения.
4. Хронология событий, которая включает даты отправки заявки на возврат денежных средств из личного кабинета Биглиона, даты отправки писем и сообщений, а также других действий, связанных с решением данной проблемы.
5. Копии выписок по банковским счетам, отображающих отсутствие возврата денежных средств на карту.

Данные документы будут основой для подачи искового заявления в суд на компанию Биглион о возврате денежных средств.

Судебная защита прав потребителей осуществляется на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ГК РФ. Также могут быть применимы статьи УК РФ, связанные с мошенничеством и недобросовестной деятельностью предпринимателей (ст. 159, 159.1, 159.2, 159.3, 159.4, 159.5, 159.6)."