Не качественные двери у мастера по дереву: отказ от оставшейся оплаты и возврат предоплаты

По законодательству РФ в данной ситуации вы имеете право на возврат предоплаты, так как исполнитель не выполнен свои обязательства по договору. Также, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», вы имеете право потребовать замены дверей на качественные или их ремонта за счет исполнителя. Если исполнитель отказывается выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд и попросить установить экспертизу для оценки качества работ. В любом случае, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для дальнейшей консультации и помощи в защите ваших прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на изготовление и установку дверей, который должен содержать описание услуг, сроки выполнения работ, стоимость, условия оплаты и гарантии качества. 2. Акт приема-передачи работ, где указываются дата установки дверей, их качество, исправность, а также подписание заказчиком. 3. Если есть, то документы (фотографии, письма) подтверждающие, что двери не соответствуют договору и не отвечают требованиям к качеству. 4. Документы, подтверждающие факт оплаты предоплаты.

На основании данных документов, заказчик может обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и расторжении договора. В случае если двери не были изготовлены и установлены в полном соответствии с договором, то заказчик имеет право не оплачивать оставшуюся сумму, а также потребовать возмещения убытков, связанных с установкой не качественных дверей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 475 ГК РФ "Правила приобретения товаров по договору купли-продажи"

Статья 476 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товара"

Статья 478 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 481 ГК РФ "Право на возмещение убытков, вызванных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств по поставке товара"

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"