Риски работы без предоплаты: потерянные деньги, опоздания и качественные проблемы исполнения заказа

Как мне можно защитить свои деньги и репутацию при заказе работ у исполнителей, которые не выполняют свои обязательства и предоставляют некачественную работу, не возвращая деньги и приводя к потерям?

| Милан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты своих прав и возмещения убытков, вам необходимо обратиться в суд с иском к исполнителю на основании неисполнения договора в установленные сроки, а также несвоевременной и ненадлежащей выполнения работ с нарушением качества. В иске вы можете требовать возмещения убытков, включая потери прибыли, затраты на кредиты, покупку и обслуживание оборудования, а также моральный ущерб. Для подтверждения своих требований вы можете предоставить суду доказательства в виде договоров, корреспонденции исполнителя, актов сверки, экспертных заключений и других документов, подтверждающих вашу позицию. В случае положительного решения суда, исполнитель обязан возместить вам убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Доказательства о существовании договора на выполнение определенных работ между заказчиком и исполнителем, включая электронную корреспонденцию, черновики договора, устные договоренности, счета и т.д.;

  2. Доказательства перевода денежных средств исполнителю, включая копии банковских переводов и квитанции об оплате;

  3. Доказательства о не выполнении работ исполнителем, включая любую информацию о задержках в сроках выполнения работ, ошибки в работе, необходимость урезания объема работ, частичное выполнение работ, не возвращение денежных средств и т.д.;

  4. Доказательства о понесенных заказчиком убытках, включая документы, подтверждающие кредитование на покупку оборудования и личные затраты, а также предоставление информации о проекте и оборудовании, которое не было задействовано из-за простоя в работе.

На основе предоставленных доказательств, можно подать иск в суд, обратиться в Арбитражный суд или в Федеральную антимонопольную службу. В таком случае, необходимо обратить внимание на сроки и порядок предъявления иска, а также на возможные риски в случае неудачи в судебном процессе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законодательства Российской Федерации, которые применимы для решения данного вопроса, могут включать, но не ограничиваться следующими:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-309, 320-322, 425-429).
  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25, 28, 30).
  3. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 131, 132, 148, 151, 152).
  4. Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 151, 152, 157, 158).
  5. Федеральный закон "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на рынке товаров и услуг" (статьи 10, 11, 14).
  6. Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 74, 78).
  7. Федеральный закон "О защите конкуренции" (статьи 10, 11, 13, 14).

В зависимости от конкретных обстоятельств дела, могут применяться и другие статьи законодательства Российской Федерации, связанные с защитой прав потребителей, гражданскими правами и договорными отношениями, защитой конкуренции, трудовыми отношениями, а также ответственностью за нарушение обязательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства:

  1. Договор на выполнение работ в электронном виде (если такой имел место быть).
  2. Документы подтверждающие перевод денежных средств исполнителю, включая подтверждающие платежные поручения и/или квитанции об оплате.
  3. Важные конкретные инструкции заказчика исполнителю, либо документы, которые могут подтвердить приведенный заказчиком факт о выполнении работ не по договоренному сроку.
  4. Доказательства того, что работа была выполнена некачественно (примеры ошибок, заявления от других специалистов и т. д.).
  5. Документы, свидетельствующие о факте перечисления денег за случай, когда была предоставлена работа некачественно.
  6. Счета-фактуры тех затрат, на которые были потрачены денежные средства и доказательства того, что данные затраты были связаны с работами по заданию (если такие есть).
  7. Документы, подтверждающие тот факт, что заказчик принимал другую работу, которая была выполнена некачественно или выполнена только частично, и денежные средства не были возвращены.
  8. Доказательства того, что заказчик потерпел убытки, в частности, причины убытков и точный объем этих убытков (например, финансовые отчеты, связанные с этим проектом, какие-либо официальные документы, например, уведомления о сокращении персонала и т. д.).
  9. Доказательства того, что предупреждения заказчика исполнителю были сконкретизированы и достаточно ясны и для исполнителя, и для заказчика.
  10. Любые другие доказательства, подтверждающие и устанавливающие фактические обстоятельства, связанные с подобным спором.

На основании предоставленных доказательств необходимо обратиться к суду с иском о взыскании убытков в полном объёме. В ходе судебного разбирательства будут рассмотрены все доказательства и договор, подписанный электронно, денежные переводы и прочее. Надо будет доказать факт нарушения условий договора заказчиком и исполнителем, что привело к неоправданным расходам и убыткам у заказчика. В случае успеха заказчик сможет получить взыскание убытков в полном объёме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Порядок возмещения убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств"; Статьи 664 - 665 ГК РФ "Генеральный подряд и подряд на выполнение определенной работы"; Статьи 1087 - 1094 ГК РФ "Договор подряда"; Статьи 317 - 318 ГК РФ "Договор оказания услуг"; Статьи 10, 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 1264 ГК РФ "Право собственника на возмещение убытков, причиненных использованием чужого имущества без согласия собственника".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для начала необходимо выяснить, была ли заключена договор между заказчиком и исполнителем, и если да, то какие условия были оговорены в этом договоре. Если договор был заключен, то на основании его условий можно будет определить, какие права были нарушены исполнителем и какие возмещения могут быть требованы.

Если же договора не было, то можно рассмотреть данную ситуацию как нарушение договора на выполнение работ, заключаемого на основании статьи 702 Гражданского кодекса РФ.

Далее, помимо того, что исполнитель не выполнил работу в срок, были также неисправности и ошибки в выполненных работах, что привело к дополнительным убыткам. В данном случае заказчик вправе потребовать от исполнителя возмещения всех понесенных убытков, включая потерянную прибыль, а также уплаченные неоправданно денежные средства.

Важно также учесть, что в данном случае некоторые работы были оплачены вперед и не были выполнены. В этом случае заказчик может потребовать возврат денежных средств, за исключением тех случаев, когда предоплата была использована для выполнения работ.

Для урегулирования данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для подготовки и подачи претензии исполнителю и возможно, в дальнейшем, к суду.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы