Гарантированный возврат предоплаты и отказ от заказа в случае долгих сроков и неотправленного заказа: изменение обстоятельств и согласие на предоплату
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 757013
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отказываетесь от заказанного товара по причине долгих сроков и заказ ещё не был отправлен, то вы вправе потребовать возврата предоплаты в том случае, если в договоре было установлено право на ее возврат. В случае, если в договоре не был установлен порядок возврата предоплаты, следует руководствоваться ст. 381 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возможность возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи или иной договор, по которому была внесена предоплата.
Письменные уведомления о долгих сроках выполнения заказа, которые были предоставлены Вам продавцом.
Письменное подтверждение от продавца о том, что заказ еще не был отправлен.
На основании этих документов Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть Вам предоплату. В случае отказа продавца требование вернуть предоплату можно обосновать письменно и обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества", статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при невыполнении или ненадлежащем исполнении обязательств" и статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств".
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы