Гарантированный комфорт: отказ от запчастей, более выгодные варианты и возврат предоплаты - все на одной странице

Какие мои права как покупателя на сайте при покупке запчастей для автомобиля? Могу ли я отказаться от заказанных запчастей и вернуть предоплату? Имею ли я возможность найти более дешевый вариант и какие сроки возврата денег?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если между Вами и продавцом не было заключено соглашение о том, что возврат денежных средств за запчасти невозможен, а также если Вы еще не принимали полученные запчасти, то да, Вы имеете право отказаться от заказанных Вами запчастей. Срок возврата денежных средств зависит от условий продавца и оговаривается при покупке. Обычно продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат. Однако, в зависимости от условий договора, этот срок может быть изменен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи может быть расторгнут по соглашению сторон. Однако, если продавец не принял на себя обязательство по возврату денег при расторжении договора, то покупатель не имеет права требовать возврата аванса.

Согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", если товар не соответствует договору, потребитель вправе отказаться от него в любое время до передачи и после передачи товара - в течение 14 дней. Также, продавец обязан вернуть наличные деньги при отказе от товара в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из вышеуказанных нормативных актов, если вы обнаружили более дешевый вариант запчастей и хотите отказаться от уже заказанных, то необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием о расторжении договора и возврате аванса (если таковой был внесен). Продавец обязан выполнить требования потребителя в соответствии с законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 456 Гражданского кодекса РФ "Отказ от договора" и статья 19.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора с надлежащим сообщением продавцу". Кроме того, при наличии договора купли-продажи следует применять соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ. Срок возврата предоплаты должен быть согласован в договоре. Если договор не предусматривает срок возврата предоплаты, продавец должен вернуть ее в течение десяти дней со дня получения уведомления о расторжении договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы