Отказ от двери после оплаты: возврат предоплаты и законодательство | Наш опыт с фирмой за дверью

Здравствуйте! Если предоплата была внесена в соответствии с договором, то у фирмы есть право удержать ее в случае отказа покупателя от товара. Необходимо ознакомиться с подробностями заключенного договора и проверить, какие условия указаны относительно возврата предоплаты. Если условия договора допускают удержание предоплаты, то вернуть ее будет невозможно. Однако, если Вы считаете, что фирма нарушила условия договора, можно обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с фирмой на поставку двери с указанием условий и сроков выполнения работ, а также суммы предоплаты; 2. Документы, подтверждающие сумму предоплаты в размере 7000 рублей; 3. В случае, если условиями договора предусмотрено возврат предоплаты в случае отказа от двери, копия данного условия из договора и подтверждение того, что отказ был сделан в соответствии с условиями договора.

На основании предоставленных документов возможно будет определить, были ли нарушены условия договора и на каких основаниях продавец отказывается возвращать предоплату. При необходимости Вам может потребоваться обратиться за консультацией к юристу или адвокату.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности договоров купли-продажи, заключенных во вне торговых предприятий" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества" могут быть применены для решения данного вопроса.