Отмена прически на свадьбу: возврат предоплаты и отказ мастера через две недели до мероприятия

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоплата должна быть возвращена в полном объеме в случае, если услуга не была оказана по вине продавца или по соглашению сторон. Однако, если в договоре были указаны условия, что предоплата не возвращается, то продавец имел право на ее удержание.

В данной ситуации необходимо проверить условия договора, который был заключен между вами и мастером. Если в нем было указано, что предоплата не возвращается, то мастер имел право на ее удержание. В противном случае, мастер обязан вернуть предоплату в полном объеме. В связи с тем, что свадьба состоится уже через месяц, возможно, мастер имеет свою точку зрения по поводу того, что предоплата уже была потрачена на приобретение материалов или бронирование времени в расписании.

Если мастер отказывается возвращать предоплату, вам следует сначала обратиться к нему с просьбой объяснить причину отказа и попытаться найти компромиссное решение. Если это не удастся, вы можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

В данной ситуации следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 420 и 421). Если договор (в данном случае на оказание услуг по прическе) не выполнен по вине исполнителя (мастера), то заказчик (в данном случае Вы) вправе потребовать возврата уплаченной предоплаты.

Для решения данной ситуации потребуется наличие договора на оказание услуг (если есть), подтверждения факта внесения предоплаты, а также переписки с мастером об отмене записи и просьбе вернуть предоплату. Рекомендуется обратиться к мастеру снова, уточнить причину отказа и попросить подтверждение отказа письменно. Если мастер продолжает отказываться возвращать предоплату, рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании предоплаты.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг"
• Статья 9 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В соответствии с вышеуказанными статьями, договор можно расторгнуть в случае нарушения его условий. Если услуга не оказана, предоплата должна быть возвращена потребителю в полном объеме. Однако, если услуга уже была выполнена (например, мастер уже зарезервировал свое время для прически на конкретную дату), то вернуть предоплату может быть сложнее. Потребитель должен доказать, что услуга не была оказана по его вине, и возможна только частичная компенсация.