Не использованный тур в Турцию: вернут ли больше 9 300₽ и стоит ли подавать в суд?

Есть ли возможность вернуть большую сумму денег за тур в Турцию, который не был использован по решению суда за неделю до вылета, если тур оператор вернул только 9 300₽ из общей стоимости в 50 000₽?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в договоре с туроператором были указаны условия возврата денег в случае отмены или изменения поездки по инициативе туриста, то стоит обратиться к адвокату и подать иск в суд на получение оставшейся суммы. Однако, если условия возврата денег не были предусмотрены в договоре или были предусмотрены, но не подлежат исполнению в случае невыезда по причинам, не связанным с деятельностью туроператора, шансы на положительный исход уменьшаются.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса юристу понадобится ознакомиться с договором на оказание туристических услуг, который заключался между клиентами и туроператором.

По законодательству Российской Федерации, если турист отказывается от поездки по обстоятельствам, не зависящим от туроператора (в данном случае судебное решение и подписка о невыезде), он не имеет права требовать полного возмещения стоимости тура.

Однако, в соответствии с Законом "Об основах туристической деятельности", туроператор обязан вернуть сумму, пропорциональную стоимости неиспользованных туристических услуг. Поэтому, если в договоре на оказание туристических услуг не указана конкретная сумма, которую туроператор вернет при отказе от поездки, то клиенты могут подать иск в суд с требованием вернуть большую сумму.

Юристу также могут понадобиться судебные документы, подтверждающие условный срок и подписку о невыезде, а также копия договора на оказание туристических услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от деталей случая и типа договора купли-продажи. Однако, если речь идет о случае, когда договор был заключен с туроператором, можно обратиться к следующим статьям: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности статьи 450-451, которые регулируют договор купли-продажи. 2. Федеральный закон 326-ФЗ "О туристической деятельности", в котором содержится информация о правах потребителя в туристических отношениях и обязанностях туроператора. 3. Постановление Правительства РФ от 12.05.1997 N 527 "Об утверждении Правил продажи туристских услуг на территории Российской Федерации", в котором содержится информация о правах и обязанностях сторон при заключении договора о туристической услуге. 4. Решения судов по подобным делам, если они существуют, так как судебная практика может дать ориентир в том, как рассматриваются подобные споры в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы