Не исполнен заказ на кухонный гарнитур: проблемы с продавцом.

"Почему я до сих пор не получил свой заказанный кухонный гарнитур, если я оплатил аванс и подписал договор в январе месяце? У нас должно было занять всего 2 месяца на изготовление. Продавец просил меня подождать и ссылался на какие-то проблемы, но уже последнюю неделю не отвечает на мои звонки. Что происходит, и какие мои действия могут решить эту проблему?"

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы заказали товар и заплатили аванс, а продавец не исполнил свою часть обязательств по договору, то вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возможных убытков, вызванных неисполнением обязательств со стороны продавца. При этом важно предоставить все доказательства исполнения вами своей части договора (оплата, наличие договора и прочее) и недопустимости исполнения продавцом своих обязательств. Также возможно потребовать выплаты неустойки за задержку исполнения обязательств или установить дополнительный срок выполнения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об изготовлении и поставке кухонного гарнитура.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты аванса за гарнитур.
  3. Корреспонденцию, в том числе звонки и сообщения, свидетельствующие о контакте с продавцом в течение последних нескольких месяцев.
  4. Любые другие документы или доказательства, которые могут быть связаны с данной транзакцией.

Для решения данного вопроса можно обратиться в органы государственной власти или суд, в зависимости от конкретной ситуации. В данном случае возможны различные варианты правовой защиты, включая претензионный порядок, арбитражный суд, суд общей юрисдикции и другие. Окончательный выбор подходящего способа защиты зависит от многих факторов, включая характер проблемы, доказательства сторон и юридические аспекты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данной ситуации, в зависимости от обстоятельств дела, могут быть следующими:

  • Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг";
  • Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статьи 406-408 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок исполнения обязательств;
  • Статья 10 Федерального закона от 22.12.1995 № 191-ФЗ "О недрах", если предметом договора являются недропользование или добыча полезных ископаемых;
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", если продавец действовал с умыслом обмануть покупателя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы