Кухонный гарнитур на заказ: брак, отказ продавцов и гарантия на 3 года

Наличие брака или его отсутствие должно быть определено независимой экспертизой. Если результат экспертизы покажет, что изготовление кухонного гарнитура было произведено некачественно и существует брак, вы можете требовать замену изделия, возмещение ущерба, причиненного в ходе сборки, а также иные меры, предусмотренные законом. Если продавец или изготовитель отказываются выполнить свои обязательства, рекомендуется обратиться в суд. При этом, исход дела зависит от многих факторов и не может быть гарантирован.

В данном случае для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление кухонного гарнитура с указанием условий поставки и гарантийных обязательств;
2. Акт о приемке товара с указанием всех имеющихся дефектов и претензий;
3. В случае обращения за независимой экспертизой - соглашение об условиях проведения экспертизы и договор на оказание юридических услуг.

Что касается вопроса о возможности выигрыша в суде, это зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств, представленных сторонами. Однако, если имеются документальные подтверждения о наличии брака и нарушении гарантийных обязательств со стороны изготовителя, то есть шанс на успешное разрешение вопроса в пользу покупателя. В любом случае, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для оценки возможностей и разработки стратегии защиты своих интересов.

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества;

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае продажи товаров ненадлежащего качества;

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения его недостатков в течение гарантийного срока.