Кухонный гарнитур: заказ, склад, доставка и возможность возврата - продукты для кухни в упаковке

Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (если это необходимо) с момента покупки, если он не подошел Вам по какой-либо причине. В данном случае, если столешница находится в надлежащем состоянии и не была использована, Вы можете обратиться к продавцу и вернуть ее в течение 14 дней с момента получения. Однако, прежде чем обратиться к продавцу, рекомендуется ознакомиться с его возвратной политикой, которая может содержать иные условия и ограничения.

Для решения данного вопроса вам в первую очередь нужно обратиться к продавцу и уведомить его о том, что столешница вам не подходит. На основании ч. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за товар суммы.

Поэтому для дальнейших действий вам понадобятся: 1. Договор купли-продажи, который вы заключили с продавцом. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. 3. Упаковка товара, в которой были доставлены столешница, так как она свидетельствует о том, что товар не использовался.

Также рекомендуется составить претензию и отправить ее продавцу, а также сохранить все переписки и другие документы, связанные с данной ситуацией.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-462 (о договоре купли-продажи); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 21-26 (о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 (о защите прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности).