Натуральная кожа или нет? Кроссовки: холодная правда о составе и как вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2604949
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за продаваемый товар и за правильность информации о товаре, которую он предоставляет покупателю. Если продавец не предоставил правильную информацию о товаре, то покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам. Носка продукта не является основанием для отказа в возврате, если это не повлияло на состояние товара. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, предоставив ему доказательства нарушения его обязательств, а также запись о заявленных характеристиках. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд или к другим компетентным органам за защитой своих прав.
Для решения данной ситуации я рекомендую собрать следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки кроссовок. 2. Коробку, в которой были проданы кроссовки, с оставшейся половиной бумажки с указанием состава. 3. Ваши заметки о том, когда и у кого вы покупали кроссовки, а также когда вам было сообщено о том, что все детали кроссовок выполнены из натуральной кожи. 4. Свидетельства знакомой, которая также получила сведения от продавца о том, что кроссовки полностью выполнены из натуральной кожи.
Сделався описанные действия документально, вы вправе обратиться к продавцу и заявить о своих правах на возврат денег за кроссовки в связи с нарушением информационной маркировки товара. При этом ношение кроссовок не является препятствием для возврата денег, если товар был поставлен вам с нарушением законодательства.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы