Нарушение прав потребителя при покупке HTC Desire SV: документы о заводском дефекте и требования о возврате денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Товарный чек и Гарантийный талон, подтверждающие факт приобретения мобильного устройства через интернет-магазин QUKE.RU у ООО "Ритейл". 2) Акт технического состояния товара, выданный официальным сервисным центром HTC, подтверждающий наличие заводского дефекта. 3) Претензия, написанная Ахадом для Продавца ООО "Ритейл" с требованием о возврате денежных средств. 4) Любые другие документы, связанные с покупкой и ремонтом мобильного устройства.

Относительно вопроса о возможности получения уплаченной суммы обратно, следует отметить, что юридическое лицо ООО "Ритейл" сейчас фактически является недействующим, так как Федеральная налоговая служба РФ сообщила о предстоящем исключении его из ЕГРЮЛ. Это может затруднить процесс возврата денежных средств. Однако, возможно, что ООО "Ритейл" имеет резервы на счету или имущественные ценности, которые могут быть использованы для выплаты денег. В этом случае следует обратиться к юристам, специализирующимся на банкротстве и проблемах с недействующими юридическими лицами, для получения более точной информации.

статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статьи 462, 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.