Проблемы после ремонта HTC Desire 626: подмена АКБ, сожженная материнская плата и потеря данных

По данному факту необходимо предпринимать следующие действия:

1. Составить заявление в полицию о нарушении прав потребителей, подать жалобу в Роспотребнадзор.
2. Обратиться в суд для защиты своих прав. Возможно, поможет обратиться к юристам, которые специализируются на данной сфере.
3. Если есть хоть какие-то документы, которые подтверждают факт обращения в сервисный центр, необходимо собрать доказательства, которые помогут в расследовании.
4. Необходимо выступать активно в защиту своих прав, так как имеется нарушение прав потребителей со стороны сервисного центра, а государственные органы должны защищать права граждан.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Доказательства о том, что Вы сдали свой телефон в сервисный центр на ремонт.
2. Доказательства оплаты услуг или записи в книге регистрации услуг, чтобы подтвердить факт оказания услуг по замене фотокамеры.
3. Свидетельства очевидцев или фотографии (если они есть), которые подтверждают подмену АКБ в телефоне.
4. Справка, подтверждающая стоимость ремонта или замены частей телефона.
5. Экспертное заключение, которое подтверждает, что материнская плата была сожжена при замене АКБ.
6. Доказательства попыток урегулирования вопроса с сервисным центром и их отказа признать свою причастность к поломке.
7. Копия гарантийного талона или запись в свидетельстве о покупке телефона.

С учетом того, что на руках у Вас нет договора об оказании услуг по ремонту, Вы можете использовать другие доказательства, которые подтверждают услуги, предоставленные сервисным центром. Необходимо также учитывать, что доказывать свою правоту будет на Вам, поскольку сервисный центр отрицает свою причастность к поломке.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 446 (ответственность исполнителя за нарушение срока выполнения работ); - Статья 458 (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств); - Статья 406 (доказательства в гражданском процессе).

Также могут быть применимы нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и различные постановления Правительства Российской Федерации, в частности, постановление от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Однако, для более точной оценки ситуации необходима дополнительная информация и анализ документов.