Можно ли требовать замены сиденья на унитазе в рамках гарантии? Куплен в обычном магазине и не была подана претензия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3202068
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок на товар составляет 1 год, если дополнительно не оговорено иное. Поскольку гарантийный срок на унитаз еще не истек, Вы можете обратиться в магазин, где приобрели товар, с требованием замены сиденья на унитазе в соответствии с гарантийными обязательствами, предусмотренными законом. Однако, следует учитывать, что в случае, если было допущено неверное использование товара, гарантийные обязательства могут быть ограничены или отказ в замене может быть обоснован.
Для решения данного вопроса понадобится:
- Копия чека об оплате унитаза, подтверждающая дату покупки;
- Гарантийный талон, подтверждающий гарантийный период на унитаз;
- Документы, подтверждающие наличие дефекта (например, фотографии);
- Заявление о замене сиденья унитаза по гарантии.
Рекомендуется обратиться в магазин, где был куплен унитаз, с целью получения консультации и предоставления необходимых документов для решения данного вопроса. Важно также обратить внимание на условия гарантии, чтобы быть уверенным в своих правах.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы