Мошенничество с компанией Step_Slav: узнайте, почему не стоит покупать часы-смартфон за бонусы банка

"Получил звонок от компании Step_Slav из Новосибирска, они предложили мне приобрести часы-смартфон за накопленные бонусы в банке. Однако, мой сын предупредил, что это мошенники, и отзывы в интернете были отрицательными, поэтому я отказался от покупки. Теперь женщина из компании угрожает мне иском в суд на 14000 рублей и требует уплаты. Мой вопрос: должен ли я действительно что-то платить и может ли договор быть заключен по телефону без подписи?"

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор дистанционного оказания услуг может быть заключен путем обмена документами по почте, электронной почте или иным способом связи, предоставляющим возможность дистанционного взаимодействия сторон, в том числе с использованием средств связи. Таким образом, договор может быть заключен и по телефону.

Однако, для того чтобы считать договор заключенным, необходимо выполнение определенных условий, а именно, достижение соглашения между сторонами по важнейшим условиям договора (стоимости, качеству товара и т.д.). Если такого соглашения не было достигнуто, то договор считается незаключенным.

В данном случае, если Вы не достигли соглашения по важнейшим условиям договора с компанией Step_Slav, то договор считается незаключенным. Соответственно, Вы не обязаны выполнять никаких обязательств перед данной компанией и оплачивать дополнительные суммы.

Если же компания Step_Slav все же подаст на Вас иск в суд, то Вы можете представить доказательства отсутствия заключенного договора и определенных соглашений по важнейшим условиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться за юридической консультацией к специалисту. Тем не менее, по российскому законодательству, договор может быть заключен не только письменно, но и устно, в том числе по телефону. Однако, иск должен быть подан на основании документов, подтверждающих факт и условия заключения договора (в данном случае - запись телефонного разговора с Вами). Если Вы не выкупили товар и не заключали соглашение с компанией на оплату штрафа, то исходя из Ваших слов, оснований для взыскания с Вас каких-либо денежных сумм нет. Однако, с целью ускорения решения данного вопроса и защиты своих прав и законных интересов Вам нужно обратиться к адвокату для получения более детальной консультации и помощи в защите Ваших прав в соответствии с российским законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 153 ГК РФ "Момент заключения договора" - указывается, что договор считается заключенным с момента, когда одна сторона приняла предложение другой стороны.
  • Статья 433 ГК РФ "Виды договоров" - указывается, что договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме.
  • Статья 308 ГК РФ "Отступление от договора" - указывается, что сторона вправе отказаться от исполнения договора, если в момент его заключения она была обманута другой стороной путем предоставления заведомо ложной информации.
  • Статья 14.6 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей" - в случае, если предприятие не предоставило необходимой информации о товаре или услуге, потребитель имеет право оспаривать договор и требовать возмещения убытков.

Для конкретного решения данного вопроса необходимо провести дополнительные юридические и фактические исследования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы