Мощный пылесос с насадками, замените старую модель с трёмя режимами всасывания

Какой пылесос можно посоветовать взамен моей модели, у которой первые два режима мощности всасывания являются слишком слабыми, а насадки прилипают к поверхности и их использование невозможно, но третий режим очень мощный?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для замены пылесоса на другую модель необходимо ознакомиться с условиями продажи и гарантийными обязательствами продавца. В случае несоответствия купленного товара заявленным характеристикам, покупатель имеет право предъявить требование о замене товара на аналогичный с соответствующими характеристиками. Для этого необходимо обратиться в магазин, где был куплен товар, и предъявить документ, подтверждающий факт покупки. В случае возникновения спорных ситуаций, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, для решения вопроса пользователя о замене пылесоса на другую модель, потребуются следующие документы:

  1. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если покупка была произведена недавно. Данный документ необходим для подтверждения факта приобретения товара и срока гарантии или обмена.

  2. Акт о непригодности товара, если товар неисправен и покупатель решил вернуть его. В этом документе должно быть подробно описано, что не так с товаром, и каким образом это влияет на его функциональность.

  3. Чек или кассовый чек, который был выдан при покупке товара. Этот документ также подтверждает факт покупки и может быть использован при осуществлении обмена.

  4. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя, для подтверждения прав на возврат товара.

  5. Заявление о возврате товара или заявление о замене товара на другую модель. В зависимости от условий гарантии или правил продавца, заявление может быть написано свободной формой или предоставлено продавцом в готовом виде.

В целом, все эти документы могут быть только рекомендованы для решения вопроса пользователя о замене товара. Необходимость конкретных документов может варьироваться в зависимости от условий гарантийного обслуживания или продавца товара. Я рекомендую обратиться к продавцу или поставщику товара для получения дополнительной информации в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы