Могу ли требовать компенсацию за обувь из ткани, купленную в интернет-магазине с обозначением 100% кожи?

Покупатель может требовать компенсации в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом необходимо иметь доказательства того, что на сайте говорилось об изделии из кожи скота, а фактически было получено изделие из ткани. В случае получения возмещения по данному вопросу, покупатель может обратиться в суд или к региональному отделению Роспотребнадзора, если продавец отказывается выполнять свои обязательства. Однако, вернуть товар покупатель может только при личном присутствии на месте покупки или через почтовую службу.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы и доказательства:

1. Копия чека об оплате товара или другой документ, подтверждающий факт покупки туфель в интернет-магазине.
2. Скриншоты или иные доказательства описания товара на сайте, где указывается, что туфли изготовлены из 100% кожи.
3. Фотографии туфлей, демонстрирующие фактический материал, из которого они изготовлены (в данном случае – ткань).
4. Доставочная и иная переписка с продавцом, которая могла бы подтвердить факт покупки туфлей и их фактическое описание.

На основании представленных доказательств вы можете обратиться к продавцу с требованием о возмещении убытков в связи с некачественным товаром, в том числе о возврате денежных средств. Если продавец не согласен на такие условия, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара; 2) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование организации, продавца (исполнителя) устранения обнаруженных недостатков товара; 3) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор мер реагирования на недостатки товара, включая требование о снижении цены или возмещении расходов на устранение недостатков.