Микрофон на айфоне перестал работать после дождя: гарантийный случай?

В данной ситуации Вы имеете право обратиться по гарантии в сервисный центр, так как микрофон перестал работать через месяц после покупки. Согласно законодательству Российской Федерации, в течение гарантийного срока, установленного производителем, потребитель вправе требовать бесплатного и качественного устранения неполадок. Если ремонт невозможен или неприемлем, потребитель может потребовать замену товара аналогичной марки/модели или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется следующий комплект документов:
1. Документ, подтверждающий покупку айфона 11 (например, чек или кассовый чек).
2. Гарантийный талон, который был выдан при покупке товара.

При решении данного вопроса применяются следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1: 'Гарантийные обязательства в отношении товаров для домашнего хозяйства'.
2. Статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1: 'Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков'.