Куплены наушники за 990 рублей, один перестал работать в день покупки: возможен ли обмен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3473453
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с дефектом покупатель имеет право на замену или возврат товара. Однако, для выполнения данного права необходимо предоставить документ, подтверждающий факт покупки (чек или кассовый чек), а также упаковку товара. В данном случае, поскольку покупатель потерял чек и упаковку, обмен товара может оказаться затруднительным. Возможно решение данной ситуации с покупателем при наличии дополнительных доказательств покупки и дефекта товара.
Для решения данной ситуации будет необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки и дефекта наушников. Возможно, потребуются дополнительные документы, такие как свидетельские показания или снимки товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 21 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы