Майка из хлопка: возможность возврата в магазине нижнего белья

Могу ли я вернуть майку из хлопка, которую купила в магазине нижнего белья, если она не подходит моей сестре, учитывая политику магазина, что нижнее белье не подлежит обмену и возврату?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действительно, в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", нижнее белье относится к товарам, которые не подлежат обмену и возврату. Однако, если майка не является нижним бельем и имеет какие-либо дефекты или отказы, разумный срок на возврат товара составляет 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, обратитесь в магазин, где была произведена покупка, для уточнения возможности возврата товара и условий его возврата в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса о возврате майки понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки майки в магазине нижнего белья. 2. Условия продажи, если они были предоставлены продавцом. 3. Законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем, в том числе порядок возврата товаров надлежащего качества. На основании вышеперечисленных документов можно подтвердить факт покупки майки, проверить, подпадает ли данный товар под требования законодательства о возврате товаров надлежащего качества, а также защитить свои права в случае отказа продавца от возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Однако, данная статья может не применяться к нижнему белью в соответствии с пунктом 2 статьи 22.1 вышеуказанного Закона. Таким образом, возможно, что магазин вправе отказаться от обмена или возврата товара, если такая политика указана в правилах продажи, изложенных на вывеске, бирке, в кассовом чеке или в иной форме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы