Мастер-кухонщик на Авито не выполнил заказ: обращение в полицию, проверка и советы по действиям в гражданском суде

Согласно законодательству Российской Федерации, Вам следует обратиться в Управление Роскомнадзора в Вашем регионе для подачи жалобы на данного мастера-кухонщика в связи с нарушением законодательства в области электросвязи (выключение телефона, изменение номера телефона), а также обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора и мошенничеством со стороны мастера.

Совместное обращение в прокуратуру возможно, однако, прокуратура будет заниматься действиями мастера-кухонщика только после получения официального заявления от полиции о наличии признаков преступления.

В случае если Вы решите обратиться в суд, необходимо подготовить доказательства своих требований: договор, оплату, переписку и любые дополнительные документы, которые Вы считаете необходимым предоставить суду. Если мастер-кухонщик не отвечает на звонки и письма, Вы можете воспользоваться услугой судебного пристава для вручения ему искового заявления.

В случае если Вы решите не ждать и обратиться за новой кухней в другое место, то Вы можете вернуться к договору и уточнить, есть ли в нем какие-либо условия о возможности расторжения при отсутствии исполнения обязательств со стороны мастера-кухонщика. Если в договоре таких условий нет, то вероятность потери незначительной суммы за материалы остается.

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов и материалов:

1. Договор между заказчиком и мастером-кухонщиком с указанием условий работ и сроков выполнения работ, а также размера аванса;
2. Скриншоты переписок с профилями мастера на Avito;
3. Протокол описания предмета договора, составленный в присутствии свидетелей;
4. Отказ в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества;
5. Вся возможная корреспонденция и электронные документы, связанные с этим договором.

Перейдем к ответам на вопросы:

1. Рекомендуется обратиться в прокуратуру с заявлением о мошеннических действиях мастера-кухонщика и предоставить все представленные выше материалы. Прокуратуры также разделены по районам, так что вам следует обратиться в ту прокуратуру, которая находится по месту проживания (или по месту заключения договора) заказчика или мастера-кухонщика. Обычно заявление можно подать лично или через электронную форму на официальном сайте прокуратуры.

2. Если решение через гражданский суд будет единственным способом разрешения конфликта, вам необходимо обратиться в районный суд по месту заключения договора или по месту проживания одной из сторон. Вам следует подать исковое заявление с требованием о возврате аванса и компенсации убытков. В качестве доказательств следует предоставить все перечисленные выше документы и материалы, а также любые другие, которые вы можете представить в свою пользу. Если мастер-кухонщик не является на заседания суда, вы можете воспользоваться услугами судебного пристава для вручения ему поданных документов.

3. Если вы решите заказать кухню в другом месте, то лучше всего предварительно уведомить мастера-кухонщика о своих намерениях и потребовать возврата аванса, если он не может выполнить заказ в срок. Если в договоре прописано, что в случае невозможности исполнения договора по вине заказчика, мастер-кухонщик имеет право оставить деньги за материал, то вам следует убедиться, что вы не относитесь к таким случаям. Если вы не были виновником задержки установки, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате аванса и компенсации убытков.

Напоминаем, что данное ответ является общей рекомендацией и не заменяет консультацию квалифицированного юриста. В конкретной ситуации могут быть дополнительные нюансы, которые нужно учитывать при решении вопроса.

Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Вымогательство". Статья 151.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда". Статья 303 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Подача искового заявления".