Как вернуть деньги за изготовление кухни, если мастер не выполнил свою работу и не отвечает на звонки

Если был подписан договор или составлена письменная расписка, уточните, указаны ли в них сроки и условия предоплаты. Если сроки не были оговорены в письменной форме, следует доказать, что они согласовывались устно и имели общее понимание сторон. Если продавец отказывается возвращать деньги, можно обратиться в мировой суд или арбитражный суд с претензией на возврат денежных средств. Также можно попытаться достичь мирного соглашения с продавцом. В случае если денежные средства были взяты без какой-либо договоренности и расписки, стоит обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств и возможного взыскания ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В данной ситуации для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Расписку на предоплату, подписанную сторонами.
2. Документы об оплате переданные исполнителю.
3. Документы подтверждающие договор на изготовление и установку кухни.
4. Документы подтверждающие устные соглашения, если таковые имеются.

Следующим шагом является направление исполнителю претензии на возврат денежных средств. Претензия должна быть написана на официальном бланке с указанием всех фактов и требований. Если исполнитель не отреагирует на претензию, то следует обращаться в суд с иском о возврате денежных средств. В этом случае необходимо представить все вышеперечисленные документы и другую доказательную информацию, подкрепляющую правомерность требования.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора" - Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Требования к предоплате" - Статья 316 Гражданского кодекса РФ "Наименование, количество и качество товара" - Статья 430 Гражданского кодекса РФ "Риски случайной гибели или повреждения товара" - Статья 1199 Гражданского кодекса РФ "Порядок возврата предоплаты при неисполнении договора" - Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если будет доказан умысел по мошенничеству со стороны должника)