Что делать, если компания не выполняет договор на изготовление, поставку и монтаж кухни: сроки нарушены, директор не отвечает, как вернуть деньги?

Как мне вернуть аванс за кухню, если директор перестал брать трубку, срок изготовления уже давно вышел, а директор производства только озвучивает новые сроки и ссылается на поставщиков материала, и мое желание заказать кухню в другом месте все возрастает?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если исполнитель (в данном случае компания, заключившая договор на изготовление, поставку и монтаж кухни) не выполняет своих обязательств в установленный срок, заказчик имеет право требовать расторжения договора и возврата заплаченных денежных средств. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате аванса. В случае отказа исполнителя, следует обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств. Также, в случае нанесенных убытков, заказчик имеет право требовать компенсацию морального и материального вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на изготовление, поставку и монтаж кухни, в котором должны быть ясно и однозначно прописаны условия оплаты и сроки исполнения.

  2. Документы о проведенных замерах и подтверждение оплаты аванса в размере 70% от стоимости заказа.

  3. Корреспонденцию с директором компании, в том числе и письменную, где будут указаны факты нарушения сроков исполнения заказа и отказа от общения со стороны руководителя.

  4. Документы, подтверждающие невыполнение исполнителем обязательств по договору.

На основании предоставленных документов, следует подать исковое заявление в суд, требуя полного возврата аванса и возмещения убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору. Также возможно обратиться в правоохранительные органы по вопросу ненадлежащего исполнения договора и мошенничества со стороны исполнителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие направления законодательства:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-308, 316, 450) - регулирует сделки, выполнение обязательств, ответственность сторон, порядок возврата денежных средств.

  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25, 26, 28) - содержит нормы по защите прав потребителей, включая право на получение качественной продукции и услуг, сроки выполнения заказов, возможность отказаться от договора и вернуть деньги.

  3. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 128, 151, 152, 275) - устанавливает порядок обращения в суд и рассмотрения гражданских дел, включая вопросы, связанные с исполнением договорных обязательств и возмещением убытков.

  4. Уголовный кодекс Российской Федерации (статья 159) - предусматривает ответственность за мошенничество, включая ненадлежащее исполнение обязательств перед потребителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы