Мастер не выполнил заказ по установке памятника: как вернуть полную оплату.

"Как мне вернуть деньги за заказ на установку памятника, если мастер не выполняет работу уже более 1,5 лет и на связь не выходит, а у меня есть только чек об оплате с печатью мастера и данные налоговой?"

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Мастер принимал заказ на установку памятника, получил полную оплату, однако не выполнил работу, не отвечает на звонки и отключил телефон, то необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все детали происходящего, включая информацию о договоре и чеке об оплате с печатью. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денег, но в данном случае необходимо учитывать, что без положительной реакции полиции иск может оказаться бесперспективным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. В качестве доказательств необходимо предоставить чек об оплате с печатью, а также любые другие доказательства, которые свидетельствуют о заключенном договоре на выполнение работы (письма, сообщения, документы и пр.).

Важно учитывать, что в случае отсутствия контактной информации мастера, необходимо предпринимать усилия для его поиска и установления местонахождения. В противном случае, сложности могут возникнуть в процессе возврата денег.

Также следует учитывать, что срок на предъявление иска ограничен - в зависимости от обстоятельств дела этот срок может быть от нескольких месяцев до нескольких лет. Поэтому важно не откладывать решение данного вопроса и обращаться за юридической помощью при первой возможности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам следует обратиться в органы внутренних дел с заявлением о мошенничестве, так как мастер получил полную оплату, но работу не выполнил. В заявлении нужно указать все известные данные мастера (ФИО, адрес, контактные данные), а также предоставить чек об оплате. Также стоит обратиться к юристу для дополнительной консультации и оценки ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 243 ГК РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
  • Статья 325 ГК РФ "Возврат полученного имущества при изменении или расторжении договора"
  • Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей"
  • Статья 1202 ГК РФ "Сроки давности исковых требований"
  • Статья 15.20 КоАП РФ "Нарушение установленного законом порядка продажи товаров либо оказания услуг"
  • Статья 158 УК РФ "Мошенничество" (если мастер сознательно обманул заказчика и не имел намерения выполнить работу).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ:

Статья 418. Недостатки выполненной работы

Статья 420. Права заказчика при наличии недостатков выполненной работы

Статья 421. Ответственность исполнителя за недостатки выполненной работы

Статья 422. Устранение недостатков выполненной работы

Статья 423. Отказ от исполнения договора

Статья 424. Возврат имущества и возмещение убытков при расторжении договора

Статья 1101. Возмещение убытков договорного характера

Статья 1185. Возврат полученного имущества при изменении обстоятельств

Закон "О защите прав потребителей":

Статья 18. Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены

Статья 25.1. Особенности возврата денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества (в случае недостатков выполненной работы)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в судебные органы с заявлением о возврате оплаты и возможном возмещении ущерба, вызванного неисполнением договорных обязательств со стороны мастера. Суд будет рассматривать данное дело на основании договора и чека об оплате, а также может потребовать предоставления других доказательств. При возникновении спорных ситуаций лучше всего обратиться к юридическим специалистам для консультаций и помощи в защите своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы