Линзы и очки в оптике: замена, договор и доплата

Согласно статье 6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец (здесь - оптика) обязан предоставить потребителю (здесь - вы) информацию об условиях и порядке приобретения товара (здесь - товары для коррекции зрения), а также обязан предоставить проверенный товар на условиях, предусмотренных договором купли-продажи. Во-первых, если оптика не предоставила вам полную информацию об условиях покупки, то это может являться нарушением вашего права на информацию. Во-вторых, доплата за изготовление товара без гарантии может быть включена в договор, но перед этим продавец должен проинформировать вас об этом и получить ваше согласие. Если вас не проинформировали об этой доплате и не получили вашего согласия на ее взимание, то это тоже может быть нарушением ваших прав как потребителя. В целом, если оптика взяла у вас доплату без вашего согласия или не предоставила вам полную информацию об условиях покупки, то вы можете обратиться в органы государственной власти или защиты прав потребителей с жалобой на эту оптику.

Для решения данного вопроса, вам нужно будет иметь копию договора, который был подписан между вами и оптикой. Важно тщательно изучить данный документ и обратить внимание на правила и условия, которые были установлены в отношении оплаты за изготовление линз и за возможную гарантию. Если вы убедитесь, что были неправомерно зафиксированы обязательные платежи без предоставления достаточной информации, вы можете попросить оптику вернуть вам излишне уплаченную сумму или обратиться в суд за защитой своих прав. Если вы не получили достаточно информации от оптики, вы также можете обратиться в службу защиты прав потребителей.

Настоящий вопрос содержит фактические обстоятельства, но не содержит указания на конкретное нарушение права. Согласно Конституции Российской Федерации (статья 15) каждому гарантируется право на свободу выбора занятий, профессии и трудовой деятельности. Также в Российской Федерации действует кодекс об административных правонарушениях, где регулируются правила поведения граждан и организаций, в том числе в сфере торговли и услуг. Однако, для решения данного вопроса более конкретно необходима информация о конкретных юридических рамках, регулирующих деятельность оптики и права потребителей.