Лифт в доме не работает: права жильцов нарушены. Как подать дело в прокуратуру?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3319441
Ответы юристов (1)
к сожалению, в Вашем сообщении не было конкретного вопроса, поскольку Вы уже обозначили ситуацию. Судя по Вашему сообщению, можно предположить, что Вам отказывают в доступе к лифту неопределенное время и при этом Вы оплачиваете услуги лифта. В связи с этим, для начала, необходимо обратиться к управляющую компанию и узнать причины задержки запуска нового лифта. В случае неполучения ответов, либо ненадлежащего выполнения своих обязательств со стороны управляющей компании, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, для защиты своих прав как потребителя лифтового оборудования и остановить оплату за услуги неисправного лифта. Подобной ситуации нарушения прав жильцов по федеральной программе может быть оформлено заявление в прокуратуру.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Заверенный документ о вводе лифта в эксплуатацию от 30.11.2016.
- Документы о наличии договора с управляющей компанией и перечислении средств за обслуживание лифта.
- Заявления жильцов о проблемах со своевременной заменой лифта, а также переписка с управляющей компанией и домоуправлением по данному вопросу.
- Документы, устанавливающие сроки начала и окончания работ, с приведением объективных причин задержки ввода лифта в эксплуатацию.
На основании данных документов можно обращаться в прокуратуру с жалобой на нарушение прав жильцов, связанных с несвоевременной заменой лифта и некачественной его эксплуатацией. Возможно, прокуратура проведет проверку организации, производящей замену лифта, и примет меры к установлению нарушений законодательства.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на безопасность товара (в данном случае - безопасность лифта); - Статья 702 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за просрочку или ненадлежащее качество выполненной работы; - Статьи 381, 390, 392 Жилищного кодекса РФ - обязанности управляющей компании/органов местного самоуправления по обеспечению функционирования инженерных систем в жилых домах; - Статьи 393, 395 Жилищного кодекса РФ - права собственников и жильцов жилых помещений на обеспечение надлежащих условий проживания, включая работоспособный лифт.
В данной ситуации возможно предъявление искового требования к управляющей компании о возмещении ущерба и потерь, связанных с ненадлежащей работой лифта. Также возможно обращение в надзорные органы (прокуратуру, Роспотребнадзор и др.) для защиты прав потребителей и решения данного вопроса.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы