Куртка за 1390 рублей: отзывы, доставка и угрозы правомерны?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2633943
Ответы юристов (1)
На основании фактов, изложенных в вопросе, можно предположить, что почтовое отделение имеет законное право требовать оплаты за хранение товара после окончания срока его хранения (14 рабочих дней). Однако, утверждение о том, что на покупателя подадут в суд может быть подобной угрозой являться незаконным. Покупатель имеет право на защиту своих прав и интересов в случае отправления неправильного или не соответствующего заказу товара, а также на возврат денежных средств за товар в случае его некачественности. Поэтому, прежде чем совершать какие-либо действия, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара между заказчиком и интернет-магазином, в котором указываются все условия купли-продажи, включая стоимость товара, срок и порядок его доставки, условия возврата и замены товара и т.д. 2. Доказательства оплаты товара, которые свидетельствуют о том, что товар был оплачен заказчиком. 3. Документы, подтверждающие получение товара почтой, такие как уведомление о прибытии товара в почтовом отделении или другие документы, которые подтверждают получение товара заказчиком. 4. Если была оставлена записка в почтовом отделении о наличии товара, то следует запросить ее наличие у почтовой службы. 5. Дополнительные доказательства, такие как сообщения и письма между заказчиком и интернет-магазином, в которых уточняются условия доставки и оплаты товара.
Угрозы, изложенные в сообщении, пришедшем заказчику, не являются правомерными, так как почтовое отделение обязано хранить товар не более 14 рабочих дней, после чего товар должен быть возвращен отправителю. Если заказчик не забрал товар в течение указанного срока, то это является основанием для возврата товара отправителю. Однако, если заказчик хочет получить товар, то ему следует связаться с почтовым отделением и уточнить возможность получения товара после указанного срока, а также уточнить возможность решения вопроса досудебным порядком. Также следует обратиться в интернет-магазин и описать ситуацию, возможно здесь есть варианты решения внутренних проблем между интернет-магазином и почтовой службой.
Статья 436 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за товар ненадлежащего качества.
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Место передачи вещи при ее купле-продаже.
Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации - Хранение вещей у перевозчика.
Статьи 19.12 и 19.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Ответственность за несвоевременное получение почтовых отправлений.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы