Купить телевизионную антенну Clear TV: отзывы, цена 4900 рублей, доставка по Московской области
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2735693
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу с претензией, указав на ненадлежащее качество продукции. В случае, если продавец не согласен исправить проблему, покупатель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или предъявить иск в суде. Помимо этого, рекомендуется сохранить все документы и чеки, которые были получены при покупке товара, на случай их необходимости в будущем.
Для решения данного вопроса советую обратиться с претензией к организации "Радуга 2018" и запросить замену товара или возврат денежных средств. Для этого необходимо составить претензионное письмо с указанием причины требования (неработающий товар) и приложить копии документов о покупке (например, кассовый чек, квитанцию об оплате), подтверждающих факт совершения покупки. Если организация будет отказываться от замены товара или возврата денежных средств, можно обратиться в защиту своих прав в суд с целью получения компенсации за убытки, вызванные неработающим товаром.
Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: 1. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". 2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. 3. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец несет ответственность за предоставленный товар и обязан предоставить потребителю возможность заменить или вернуть товар ненадлежащего качества. 4. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает порядок рассмотрения претензий потребителей и возможность требования возмещения убытков.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы