Курьерская доставка с оплатой при получении и гарантией возврата товара в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3124430
Ответы юристов (1)
Да, вы можете отказаться от товара, доставленного вам курьером в интернет-магазине, если вы не внесли предоплату. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на отказ от товара в течение 7 дней с момента его получения. Вам не нужно объяснять причину отказа, но вы должны вернуть товар в его первоначальном состоянии и несете ответственность за его сохранность в процессе возврата.
Для решения данного вопроса с точки зрения законодательства Российской Федерации понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если такой был заключен между интернет-магазином и заказчиком. 2. Условия доставки товара, которые указываются в интернет-магазине при оформлении заказа. 3. Закон о защите прав потребителей, который регулирует отношения между продавцом и покупателем, а также устанавливает права и обязанности каждой из сторон.
Если заказчик не желает забирать товар, ей следует обязательно уведомить об этом интернет-магазин и курьера до даты доставки товара и уточнить, какие действия принять в данном случае. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на отказ от товара в течение 7 дней после получения, если товар не подошел ему по каким-то причинам. Однако, если товар был согласован и произведен по индивидуальному заказу покупателя, данный право не применяется.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения, при условии возмещения продавцом расходов, понесенных в связи с исполнением договора, если иное не предусмотрено договором или не установлено законом."
Также стоит обратить внимание на статью 497 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует право потребителя на изменение своего решения.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы