Курьерская доставка: оплата, обещания и споры - решаем проблемы вместе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3302042
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оплатили курьерскую доставку и получили подтверждающий документ об оплате, однако после оплаты вам потребовалось еще дополнительно оплатить сумму за получение посылки, то в такой ситуации вы можете обратиться в правоохранительные органы за помощью и защитой прав потребителей. Ваша переписка, чек об оплате и любые другие материалы, подтверждающие факт оплаты, могут служить вам дополнительным доказательством. Но для дальнейшего решения ваших вопросов мне необходима более детальная информация о случившемся.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Письменная переписка с парнем, в том числе обещание подарка и условия его получения;
- Документ, подтверждающий оплату за курьерскую доставку;
- Счёт на оплату дополнительных 120 евро;
- Документ об оплате дополнительных 120 евро, если такая оплата была произведена.
На основании этих документов, а также информации о конкретной ситуации и применимых нормах законодательства Российской Федерации, можно будет принять решение о возможности и способах возврата уплаченных денежных средств.
ГК РФ статьи 454-460 ("Договор купли-продажи"), УК РФ статья 159 ("Мошенничество"). Также, если курьерская компания зарегистрирована в России, то могут быть применимы некоторые статьи ГК РФ, связанные с услугами доставки.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы