Купля-продажа кухонного гарнитура: задержка установки, акционная стоимость и возможные проблемы с неустойкой

Какую сумму использовать для расчета неустойки при заказе кухонного гарнитура, если установка затянулась на 60 дней из-за дефектов, стоимость установки была бесплатной по акции, а продавец не согласен начислять неустойку?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении срока исполнения обязательства должник обязан уплатить кредитору неустойку, если иное не предусмотрено законом или договором. При этом, если договором не установлен размер неустойки, то кредитор вправе требовать ее в размере, определенном в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно данной статье, размер неустойки не может превышать стоимости обязательства, выполнение которого нарушено, если иное не предусмотрено законом или договором. В данном случае, так как гарантийный срок на исправленные дефекты превышал 30 дней, можно допустить, что срок выполнения обязательства был нарушен. Следовательно, Вы вправе требовать уплату неустойки. Однако, если договором данной возможности не предусмотрено, мы не можем точно установить размер неустойки. Следует обратиться к тексту договора и проверить, установлен ли в нем размер неустойки за нарушение сроков выполнения обязательства. Если такой размер не указан, суд будет определять размер неустойки исходя из порядка, установленного законом. Например, размер неустойки может быть установлен в размере 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки выполнения обязательства, но может быть и другой (например, 1% за каждый день просрочки). Однако, если установка гарнитура была предоставлена Вам бесплатно по акции, то неустойка, скорее всего, должна быть рассчитана только от стоимости перезаказанных деталей, если их стоимость превышает стоимость установки.
Рекомендуется также обратиться к юристу для получения конкретной правовой консультации по данному вопросу в связи с особенностями конкретной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (№ 3), заключенный между продавцом и покупателем.
  2. Акт доставки кухни, подписанный покупателем.
  3. Документы, подтверждающие просрочку установки кухонного гарнитура.
  4. Документы, подтверждающие выявление дефектных деталей и перезаказ на фабрике.

По российскому законодательству, покупатель имеет право требовать у продавца неустойку за просрочку исполнения обязательств в размере 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки или 1% в случае, если в договоре прописан другой размер неустойки.

При этом неустойку можно требовать только за тот период, когда продавец не выполнял свои обязательства. В данном случае, если продавец устранил недостатки в 45 дней после установки и установка была бесплатной, то непонятно, с какой суммы можно рассчитывать на неустойку.

Следовательно, для требования неустойки необходимо более детальное изучение договора и всех обстоятельств дела, а также рассмотрение возможности предъявления неустойки на стоимость перезаказанных деталей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 450 ГК РФ "Недостатки товара", статья 443 ГК РФ "Понятие неустойки", статья 395 ГК РФ "Услуга и вознаграждение за ее оказание", а также статьи, указанные в договоре купли-продажи относительно оплаты и сроков исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы