Договор на приобретение кухонного гарнитура: задержка поставки, неустойка и возможность уменьшения суммы договора

"Какие мои права покупателя, если доставка кухонной гарнитуры задерживалась на 2 недели из-за некомплектного поставления, а сборка заняла 8 дней, включая доустановку плинтуса, который оказался короче на 40 см? Существует ли возможность требовать выплаты неустойки за нарушение сроков или уменьшение суммы договора, если в договоре отсутствуют соответствующие пункты?"

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 317 ГК РФ покупатель вправе требовать уменьшения цены или оплаты убытков в случае нарушения продавцом установленного срока поставки товара, если иное не предусмотрено договором. Отсутствие условий о неустойке в договоре не лишает покупателя права требовать уменьшения цены или оплаты убытков за нарушение сроков поставки товара. Однако, в данном случае установленного срока поставки товара в договоре нет, а наличие доставочного талона, фиксирующего срок поставки, не подтверждено. Предоставление товара с задержкой, вызванной отсутствием комплектующих для кухонного гарнитура, может рассматриваться как обстоятельство непреодолимой силы для продавца. Следовательно, в данной ситуации требование о начислении неустойки не основано. Однако, в соответствии со статьей 306 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует требованиям договора, в установленный срок и без нарушения порядка и условий передачи товара. Если продавец не исполнил свою обязанность или исполнил ее ненадлежащим образом, то покупатель вправе потребовать уменьшения цены товара или возмещения убытков. В данном случае покупатель может предъявить требование об уменьшении цены на товар в связи с несоответствием кухонного гарнитура заявленным требованиям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на приобретение кухонного гарнитура, в котором указаны условия поставки и сборки кухонного гарнитура, а также дополнительные соглашения, если они были заключены между сторонами. Также важно наличие доказательств нарушения сроков поставки и сборки со стороны продавца. Это могут быть копии доставочных талонов, справки о задержке поставки, переписка с продавцом, свидетельские показания и т.д.

Если в договоре отсутствует условие о неустойке, то её начисление может быть основано на статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность начисления неустойки в случае нарушения сроков исполнения обязательств по договору. При этом неустойка может быть начислена в размере, определенном договором или в размере, не превышающем проценты, установленные законодательством Российской Федерации для случаев задержки выплаты денежных средств (статья 395 ГК РФ).

Таким образом, наличие копии договора и доказательств нарушения сроков поставки могут быть важными для требования выплаты неустойки, а также имеет значение, что размер неустойки не должен превышать установленный законодательством Российской Федерации лимит.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 309, 317, 393. 2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25. 3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы