Проблемы с покупкой кухонного гарнитура: поврежденная столешница и задержка в поставке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3370957
Ответы юристов (1)
Ситуация, которую вы описываете, является нарушением прав потребителя. Согласно статье 18.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора продавец обязан выплатить потребителю неустойку в размере одной трехсотой действующей на день осуществления требования ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.
Таким образом, продавец обязан выплатить неустойку, так как он не смог выполнить условия договора в срок. Если продавец не выполняет свой обязательства по выплате неустойки и не предоставляет замену столешницы, потребитель имеет право обратиться в суд.
Рекомендуется направить продавцу письменное уведомление об обязательствах по выплате неустойки и предоставлении замены столешницы. В случае отказа продавца или отсутствия ответа в течение разумного срока, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи кухонного гарнитура на 75.000₽. 2. Документы подтверждающие задержку поставки на 22 дня и повреждение столешницы при доставке. 3. Договор о замене столешницы. 4. Письмо юриста продавца о согласии на выплату неустойки и возможности получения денег в магазине. 5. Документы подтверждающие, что столешница еще не заменена и деньги не выплачены.
На основании этих документов можно обратиться в суд с требованием о выплате неустойки и замене поврежденной столешницы, а также попросить возмещение возникших издержек, связанных с задержкой поставки и повреждением товара при доставке. Кроме того, если возможно, рекомендуется провести переговоры с продавцом, чтобы найти взаимовыгодное решение данной проблемы.
Статья 450 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 394 ГК РФ "Переход права собственности на товар" и статья 406 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества". Также можно обратить внимание на статьи 333 и 395 ГК РФ, касающиеся ответственности за неисполнение обязательств.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы